卫生医疗单位出院病人满意度电话回访
发布人:admin
发布时间:2016/10/26 10:33:25
传统的出院病人电话回访,没有专门的软件和电话录音,回访的成功率和效率不高。医院不能得到有效、真实的数据,也不能抽查回访人的电话录音。乐通娱乐_乐通娱乐官方网站_乐通lt118自主研发的电话回访软件,具备各项电话管理功能,具有全面、智能、高效、便捷的特点。 该系统功能: 1、批量导入需要病人号码,然后在系统里面设置好相关的外呼选项,系统即可开始自动外呼回访客户。 2、实时记录所有来电和呼出的通话录音,根据需要和权限设定随时查找回放。 3、自动产生多种统计图表。可以精准掌握病人是否接通、通话效率、满意度占比等,取得倍增的效益。



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